Symphony RetailAI является ведущим мировым поставщиком платформ, решений и клиенто-ориентированной аналитики, основанной на искусственном интеллекте для обеспечения проверенного роста показателей для ритейлеров и производителей CPG. Эти решения включают в себя инструменты для глубокой аналитики клиентских данных, персонализированного маркетинга, управления мерчандайзингом и категориями, а также комплексного планирования цепочки поставок и операций в ритейле.

Наша компания стремительно разрабатывает инновационные технологии с целью поддержки более быстрого и выгодного процесса принятия решений на основе искусственного интеллекта, машинного обучения и голосовых технологий. Нам доверяют более 1200 компании, включая 15 из 25 крупнейших мировых продуктовых ритейлеров, тысячи розничных брендов и сотни национальных и региональных сетей по всему миру. Мы помогаем решать самые сложные бизнес-задачи, используя решения для обработки данных о клиентах и управления операций в ритейле на базе ИИ.

11 января 2018 года было анонсировано создание компании Symphony RetailAI, которая включила в себя Symphony GOLD и Symphony EYC как новые подразделения.

  • Новый бренд, основанный на более чем 25-летнем лидерстве в розничной торговле и производстве CPG:
    Компания Symphony RetailAI была сформирована в январе 2018 года, как новый рыночный бренд, включающий в себя подразделения Symphony GOLD и Symphony EYC<. Ребрендинг в качестве Symphony RetailAI стал новым шагом эволюции компании, который ускорит развитие наших возможностей поддержки операций розничных сетей и CPG производителей, а также их лидерства в условиях растущей конкуренции, среди таких брендов, как Amazon, Walmart и сетей дискаунтеров.
  • Retail Solutions Division (ранее Symphony GOLD)

    Переименованное в Retail Solutions Division подразделение розничных продаж Symphony GOLD на протяжении более 25 лет  было поставщиком ведущей в отрасли объединенной программной платформы GOLD для поддержки комплексных операций розничной торговли и помогало крупным розничным сетям и производителям CPG улучшать свои финансовые показатели и увеличивать прибыль за счет локализованного и основанного на глубокой аналитике данных ассортименте и ценообразовании, улучшенного управления запасами и доступностью товаров, а также за счет повышения производительности цепочки поставок. Подразделение розничных продаж за последние 30 лет добилось положительных результатов для многих самых известных в мире торговых брендов и производителей CPG в более чем 70 странах, помогая предлагать своим покупателям товары более высокой ценности, более широкий и локализованный ассортимент, а также удобства при совершении покупок.

  • Customer Intelligence Division (ранее Symphony EYC)
    Подразделение Symphony EYC, ныне переименованное в Customer Intelligence Division в составе Symphony RetailAI, является ведущим поставщиком программного обеспечения и услуг для клиенто-ориентированной аналитики, основанной на понимании потребностей потребителей, а также для повышения рентабельности, прибыли и лояльности клиентов, обеспечивая более последовательный опыт работы для ведущих розничных сетей и производителей CPG в более чем в 70 странах. Простые, интуитивные и понятные в использовании облачные приложения, аналитические решения, услуги по обработке больших данных, а также инновационная многоканальная платформа управления лояльностью клиентов позволяет повысить ценность предложения с целью удержания существующих и привлечения новых клиентов.
Speak with an expert

Just provide us with a few details and we’ll be in touch to discuss your needs