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• LSA : La promotion intelligente, ingrédient clé de l’expérience consommateur

Plus que jamais en position de force face aux marques et aux enseignes, les consommateurs monnaient cher leur satisfaction et leur fidélité. Pour leur fournir l’expérience qu’ils attendent, il faut leur offrir des instants mémorables et personnalisés. La promotion a un rôle central à jouer dans cette équation